O Hospital Universitário da Universidade Federal de São Carlos (HU-UFSCar) alerta a população sobre tentativas de golpes envolvendo familiares de pacientes internados na Unidade de Terapia Intensiva (UTI).
Criminosos têm se passado por profissionais de saúde ou representantes do hospital para solicitar transferências bancárias e pagamentos referentes a procedimentos, exames e internações. O HU-UFSCar reforça que é 100% SUS, vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), e não realiza qualquer tipo de cobrança por atendimentos, consultas, exames, internações ou medicamentos.
A Ouvidoria do HU-UFSCar orienta que, em caso de contato suspeito, nenhuma informação pessoal ou bancária seja repassada. A recomendação é que os cidadãos registrem Boletim de Ocorrência na Delegacia de Polícia mais próxima e também façam denúncia aos canais oficiais da Ouvidoria, que estão disponíveis em:
Site: https://falabr.cgu.gov.br/
E-mail: [email protected]
Telefone: (16) 3509-2465
Atendimento presencial: de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 16h30
A divulgação deste alerta busca proteger os usuários e familiares e cumpre o dever de transparência previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), reforçando o compromisso do HU-UFSCar com a segurança, a ética e a confiança no atendimento público em saúde.
