O servidor público Isaac Soares de Souza, usou essa semana a rede social para denunciar uma suposta irregularidade que teria ocorrido no Hospital Universitário de São Carlos (HU) no ano passado. Avô de uma menina de 8 anos, ele recebeu do Ministério da Saúde, uma carta indagando o mesmo se ele estava satisfeito com o atendimento que sua netinha recebeu durante o período de internação no HU no período de 24 de agosto de 2015 até 17 de setembro do mesmo ano.
O motivo da internação teria sido o tratamento de Pneumonias ou Influenza (Gripe). O valor das despesas foi de R$ 903,38 pagos pelo SUS. Isaac relata que sua neta nunca esteve internada no Hospital Universitário. Revoltado com a situação, além de postar sua indignação na rede social, ele também formalizou uma denúncia na Ouvidoria SUS.
O SCDN entrou em contato com a assessoria de imprensa da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSEHR), responsável pelo HU de São Carlos que informou que no dia 24 de agosto de 2015 foi internada uma criança de nome semelhante (com uma letra de diferença no primeiro nome) com o diagnóstico de pneumonia. Esta criança foi efetivamente tratada e recebeu alta por cura. No momento do faturamento da conta hospitalar, houve uma falha humana, levando à vinculação desta AIH (Autorização de Internação Hospitalar) ao cartão SUS da usuária K.L.S.M.
A nota ainda cita que a falha de faturamento não gerou qualquer vantagem financeira ao hospital visto que o serviço foi efetivamente prestado à outra usuária do SUS.
“Será solicitada à UFSCar instauração de procedimento administrativo para apuração das falhas operacionais relativas a esta internação. No momento da conclusão do processo, as contas serão reapresentadas ao gestor local do SUS para correção dos nomes dos usuários envolvidos. Além disso, estão sendo realizados investimentos em tecnologia da informação para aprimoramento dos processos e redução da possibilidade de falhas humanas. É importante informar à população que a totalidade das contas hospitalares são auditadas pelo gestor local do SUS. O HU-UFSCar reitera o seu compromisso com a sociedade de prestação de assistência à saúde pautado nos princípios de qualidade, transparência e ética”, completa a nota.
