O Procon de São Carlos sabendo que alguns bairros da cidade enfrentam a falta de água e que a população de alguma forma fica no prejuízo com este transtorno, comunica que é de extrema importância que o consumidor formalize reclamação no órgão de defesa do consumidor para que cada caso seja analisado.
O Procon informa que o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), será notificado para prestar esclarecimentos e apresentar prova real do motivo da falta de abastecimento, ocasião que será analisada a eventual falha na prestação de serviço, podendo ser aplicada sanção administrativa contra a Autarquia.
