20/10/2015 às 22h10min - Atualizada em 20/10/2015 às 22h10min

ACISC desenvolve Palestra “Etiqueta Social e Empresarial”

Ocorreu no Palácio do Comércio Miguel Damha, na noite de segunda-feira (19), a Palestra "Etiqueta Social e Empresarial", uma iniciativa da ACISC (Associação Comercial e Industrial de São Carlos), com apoio do Projeto Empreender – Unir para Crescer.

Ministrada pela cerimonialista Édina Maia, a palestra visava fornecer conhecimentos sobre etiqueta, com ênfase no atendimento ao público do comércio. "Etiqueta é o conjunto de regras utilizadas no ambiente familiar, social e profissional. Desconhecer essas regras básicas levam a alguns descuidos, que podem causar situações constrangedoras e comprometer a imagem pessoal, profissional e até da empresa que a pessoa trabalha. Daí a necessidade de abordarmos o assunto", justificou.

Segundo Édina, a etiqueta social está relacionada a vários aspectos da vida em sociedade: vestimentas, gestos, linguagem corporal e verbal, cumprimentos, entre outros, podendo ser considerada sinônimo de educação, elegância, cordialidade e respeito. "A etiqueta no ambiente de trabalho, por sua vez, abrange aspectos bem diversos: pontualidade, roupas adequadas, organização, respeito aos colegas e muito cuidado ao utilizar celular e redes sociais", finalizou a palestrante.


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